Vollversammlung bei ZOO & Co. und Tier Total
Schwerpunkte ZOO & Co. // Schwerpunkte Tier Total // Präsentation neue Eigenmarke
Am 19.09.2019 fanden in Kassel die Vollversammlungen der SAGAFLOR-Marken im Heimtierbereich ZOO & Co. und Tier Total statt. In den Vollversammlungen stellte die SAGAFLOR AG Ihren Partnern die vom Fachbeirat verabschiedeten Marketing- und Vertriebsleistungen 2020 vor.
ZOO & Co.
Die positive Standortentwicklung in 2019 (zehn Neueröffnungen) und einen Ausblick auf kommende Neueröffnungen in 2020 sorgten für eine gute Stimmung bei den Partnern. Hinzu kam das auf der Bestandsfläche deutlich stärkere Wachstum von 5,7 % im ersten Halbjahr 2019.
Der Blick in die Zukunft 2020-2023 zeigte die Fokussierung auf Sortiment, Ladenkonzept sowie Marketing und Kommunikation. Eine starke Warenpräsentation am POS schafft Kaufanreize, ganzheitliche Themenpräsentationen setzen die Kompetenz in Szene.
Die Schwerpunkte der vorgestellten Werbeplanung 2020 liegen einerseits bei der Beilage als Frequenzbringer. Anderseits ist die Digitalisierung auf voller Fahrt mit Retaillisting, wöchentlichen Newslettern und zentralen Social Media-Dienstleistungen wie Facebook und Instagram.
Ein weiterer Punkt auf der Tagesordnung war die Fachbeiratswahl. Neu im Fachbeirat ist Christina Kardas (ZOO & Co. Lüneburg).
Tier Total
Die Entwicklung der Außenumsätze im Konzept Tier Total war in der ersten Jahreshälfte positiv (+ 4,8 %). Die Kunden sind bereit, höherwertige Produkte zu kaufen. Um die Kundenzahl zu steigern, sind Neukundengewinnung und Aktivierung von Stammkunden Schwerpunkte für 2020.
Ebenfalls im Fokus der Tier Total-Vollversammlung stand das Thema Nachhaltigkeit, das weiterentwickelt werden soll, auch in Synergie mit ZOO & Co. Erste nachhaltige Produkte wie die Hundebetten von Project Blu aus recyceltem Plastik und Papiertragetaschen wurden gezeigt..
Ein drittes wichtiges Thema ist die Digitalisierung und die Sichtbarkeit der Tier Total-Fachmärkte im Internet und den sozialen Medien. Hierzu wurden verschiedene Maßnahmen zur Steigerung des Bekanntheitsgrads vorgestellt.
Der Fachbeirat wurde nach erfolgreicher Arbeit einstimmig für die nächsten 2 Jahre wiedergewählt.
Gemeinsame Eigenmarkenpräsentationen
Nach dem Mittagessen standen für beide Marken gemeinsam zwei spannende Vorträge an. Im Rahmen der Präsentation „Bindung und Rohertrag durch Eigenmarke“ wurde die neue hochwertige Katzenfuttermarke Lilou & Émile in einer theaterreifen Vorstellung erstmalig präsentiert. Auch die Erweiterung der Diätfuttermarke Animal Health für den Hund wurde vorgestellt. Referent Kai-Helge Brandhorst stellte am Beispiel des neuen Moduls Tierapotheke vor, wie „Frequenz und Rohertrag durch Gesundheit“ wirksam funktioniert.
Orland Mikrut, Markenleiter ZOO & Co. und Tier Total, fasst die Veranstaltung zusammen: „Unsere Vollversammlungen waren geprägt durch eine sehr positive Stimmung. Ganz nach dem Motto: „Begegnung schafft Beziehung, Beziehung schafft Vertrauen“.Diese bejahende Atmosphäre war durchweg zu spüren und richtig greifbar. Alle Beteiligten, Kunden, Partner, Lieferanten und wir als Zentrale, sind mit der Entwicklung insgesamt und insbesondere beim Umsatz und Rohertrag sehr zufrieden.“
Bei dieser guten Stimmung feierten die Marken im Anschluss an den konstruktiven Austausch zufrieden und entspannt im historischen Renthof in Kassel bis spät in die Nacht. Der Austausch zwischen den Partnern wurde in den folgenden Tagen auf der Messe PRO garten & tier fortgesetzt.
