Das Franchisesystem ZOO & Co. wächst weiter: Am 12. Dezember eröffnete in Hamm im Ortsteil Bockum-Hövel ein neuer Standort unter der Leitung von Franchisepartner Konstantin Jokers. Der Markt an der Römerstraße 30 umfasst 800 Quadratmeter und bietet ein vollumfängliches Sortiments- und Serviceangebot für Hunde, Katzen, Kleintiere, Ziervögel, Aquaristik, Terraristik sowie Anglerbedarf. Der Standort liegt im Gewerbegebiet in einem stark frequentierten Nahversorgungsumfeld im drittgrößten Stadtbezirk Hamms. Zur Eröffnung lud ZOO & Co. Hamm zu einem Aktionswochenende ein. Am 12. und 13. Dezember profitierten Kundinnen und Kunden von 20 Prozent Rabatt auf das gesamte Sortiment und konnten beim Glücksrad attraktive Preise gewinnen.
Starker Standort, erfahrene Führung
Geführt wird der neue Markt vom erfahrenen Branchenkenner Konstantin Jokers, der seine Ausbildung im Zoofachhandel bei ZOO & Co. Rickmann absolvierte und seit 22 Jahren im System tätig ist. Unterstützt wird er von Marktleiterin Jennifer Debie und einem fachkundigen Team – viele von ihnen stammen aus der Zoofachbranche und wurden im Rickmann-Verbund ausgebildet.
„Hamm bietet aufgrund seiner Einwohnerzahl, der Verkehrslage und der Nähe zu großen Hundeauslaufflächen hervorragende Bedingungen für einen neuen Standort“, erklärt Herr Jokers. „Unser Ziel ist es, einen verlässlichen, kompetenten Anlaufpunkt für alle Fragen rund um Tierernährung, Haltung und Zubehör zu schaffen.“
Sortimentsschwerpunkte auf Hund und Katze
Der neue Standort führt ein Vollsortiment für Hunde und Katzen mit Nass- und Trockenfutter und BARF-Produkten. Lose Snacks aus der Futterbar ergänzen das Angebot. Diät- und Ergänzungsfutter sowie Hygiene- und Pflegeprodukte bilden die Ausstattung für den Bereich Tiergesundheit. Angeboten werden etablierte Handelsmarken sowie die ZOO & Co. Eigenmarken wie PURE INSTINCT, CAFOO oder Animal Health. Eine Hundewaage unterstützt bei Ernährungs- und Gesundheitsberatung. Für Kleintiere, Wildvögel, Terraristik- und Aquaristikliebhaber stehen ausgewählte Artikel und Startersets bereit; Angler finden (Lebend-) Köder und Zubehör.
Serviceorientierung und Beratungsqualität
ZOO & Co. Hamm setzt auf persönliche Beratung als zentrales Qualitätsmerkmal des Fachhandels. Inhaber Konstantin Jokers wurde von seinem langjährigen Mentor und ZOO & Co.-Partner Jörg Rickmann ausgebildet, der selbst drei Standorte in Telgte, Warendorf und Ahlen betreibt. Diese tiefe Verwurzelung im SAGAFLOR-Netzwerk prägt auch den neuen Markt: Gemeinsam mit Marktleiterin Jennifer Debie unterstützt das erfahrene Team Kundinnen und Kunden bei allen Fragen rund ums Haustier.
Digitale Angebotskommunikation über App und WhatsApp
Wie alle neuen Standorte ist auch ZOO & Co. Hamm an die digitale Angebotskommunikation des Franchisesystems angeschlossen. Über die ZOO & Co.-App erhalten Kundinnen und Kunden exklusive wöchentliche Coupons, eine digitale Kundenkarte, Kassenbons und persönliche Einkaufslisten. Ergänzend werden Angebote über WhatsApp kommuniziert – ein Kanal, den viele Märkte bereits erfolgreich zur lokalen Kundenbindung einsetzen.
